Курс

Работа с людьми на современном предприятии. 
Как вовлечь рабочих в производство и достичь высокого уровня дисциплины и ответственности?

18-19-20 сентября 2024

Время проведения: с 09.00 до 16.30 МСК
Формат проведения: очное участие
Место проведения:  г. Сочи, Красная поляна, отель Golden Tulip Rosa Khutor Hotel

Перед любым производством руководством поставлены четкие и ясные показатели, которые необходимо достичь. Эти показатели могут быть достигнуты при одном условии: на производстве будут правильно организованы все производственные процессы. Это могут сделать только правильные люди. «Правильными» людей делает правильная работа с ними на производственной площадке их непосредственных руководителей.

Идея о том, что «предприятие сначала производит правильных людей, а затем эти люди производят правильную продукцию» сформулирована ещё в конце 70-х годов. В девяностые -двухтысячные годы те руководители, которые приняли её на вооружение вывели свои компании в мировые лидеры. Эти примеры дали толчок массовому распространению этой концепции на современных заводах.

Вместе с приходом на предприятия новых концепций управления, также, произошла и смена поколений.  Пришли новые люди, молодое поколение. По многим показателям они другие и существенно отличаются от более старших работников. В результате смены поколений классические системы мотивации теряют свою эффективность. Добросовестно выполнив свои функции в течение десятков лет, они стали давать осечки. И теперь их совершенно недостаточно, чтобы вывести предприятие на новые уровни развития. 

Две фундаментальные и срочные задачи стоят перед руководителями заводов: первая, изучить лучший мировой опыт руководителей заводов – лидеров в плане современной организации производственных процессов и внедрить его на наших заводах.  И, не менее важная, вторая задача  –  дать раскрыться поколению производственников, пришедшему на смену ветеранам. Для этого недостаточно опираться только на систему мотивации. Необходимо создать совершенно новую систему работы с производственным персоналом. Новые мотивационные схемы станут лишь частью этой системы. Решению этих проблем посвящён семинар. 

Программа курса: 

1 день. Современный взгляд на рабочих. Цели и принципы работы с людьми на современном предприятии

1. Рабочий своими руками на оборудовании создает ценность для заказчика, за которую заказчик платит заводу деньги, на эти деньги живет весь завод (в том числе и те сотрудники, которые не участвовали в создании ценности). Что из этого следует?

• v Изменение общих взглядов на производство кардинально изменило роль рабочего на производственной площадке
• v Переход от понятия «кадры» к понятию «персонал», от понятия «персонал» к понятию «человеческие ресурсы», от понятия «человеческие ресурсы» к понятию «люди»
• v Люди в производственных процессах современного завода
• v Политика предприятия по работе с людьми (старое понятие – кадровая политика)
• v В чём состоит политика по работе с людьми и как её использовать для пользы производству
• v Что включает в себя понятие «правильный рабочий», «правильный бригадир», «правильный мастер», «правильный начальник цеха»
• v Переход от «корпоративной культуры» к понятию «моральный дух» трудового коллектива. Как формируется моральный дух и чей это ключевой показатель эффективности работы   

Практикум: визуализация «современный завод» 

2. Подходы к работе с людьми на современном предприятии

• v В чем заключается цель работы с людьми?
• v Какими в итоге должны стать сотрудники, какие направления деятельности должны быть у них замотивированы
• v Как найти время руководителю для работы с людьми
• v Какие ситуации на работе нужно использовать руководителю для работе с людьми
• v Методы работы с людьми
• v Подготовка производственного руководителя к работе с людьми

3. Люди на производстве – это кто? Квалификационный профиль современного рабочего

В чём заключается понятие «работа» для современного рабочего. «Создание ценности для заказчика» - основное предназначение рабочего. Каким требованиям должен отвечать современный рабочий. Развернутая профессиональная квалификация современного рабочего. Формула развития современного рабочего (цели по кросс-тренингу). Функции рабочего в производственном процессе. Сменные активности рабочего. KPI рабочего и бригадира. Методы подбора, оценка навыков, ввод в должность рабочего. Информационная компетентность рабочего. Как она влияет на мотивацию рабочего. 

2 день. Кто и как должен работать с людьми. Правила, методы и технологии работы с людьми на производственной площадке

1. Кто должен работать с людьми? Не просто руководитель производства, а ЛИН-лидер нового типа

Главное предназначение и содержание идеологии современного руководителя. Как меняется тип мышления руководителя при внедрении новых методов организации производства.  Роли и уровень квалификации линейного руководителя производственного участка/цеха.  Виды активностей линейного руководителя. KPI руководителя производственного участка/цеха.

Практикум: разработка методики развития лидерских качеств руководителя  

2. Правила работы с людьми на производственной площадке

Новые условия работы с людьми на современном заводе. Три цели, которые ставит директор перед рабочими при поступлении на завод. Какую роль играет идеология рабочего в его желании качественно и добросовестно работать. Формирование идеологии рабочего. Фундамент идеологии - экономика наёмного труда для рабочих.  Какие виды пользы даёт рабочим завод и что взамен должны дать рабочие заводу. «Сказал – сделал» - ликвидация дуализма. Принцип «Чистое небо». Организация «потока создания ценности работников» на заводе. Кадровый резерв 2.0.  Как руководителю и представителям администрации правильно разговаривать с рабочими. 

Практикум: отработка принципа «люди самый ценный актив» 

3. Методы и технологии повседневной работы с людьми в производственных процессах цеха

40 навыков руководителя для эффективного управления людьми. Методика повышения отдачи от рабочих на производстве. Управление показателями «удовлетворённость трудом», «лояльность». Мероприятия, повышающие чувство ответственности у рабочего за порученное дело.  Управление текучестью персонала. Программы снижения текучести. Методы удержания рабочих на производстве. Эффективная организация рабочих мест. Способы достижения производственных показателей на основе лидерства.

Практикум: отработка методов эффективного взаимодействия в звене руководитель - подчиненный.  

3 день. Получение результата от работы с людьми. Разработка плана повышения производственных показателей цеха и его реализация

1. От мотивационных систем прошлого века к мотивации 21 века на современном заводе 

Мотивационные системы, применяемые на традиционных заводах. Мотивационные системы 20 века зашли в тупик и какой выход предложили заводы - лидеры.  Что лежит в основе мотивации на современном заводе. Как сделать, чтобы мотивация без премий, штрафов, сдельной системы оплаты труда давала гораздо более лучшие результаты.  Как правильно и без конфликтов перейти на эффективную систему мотивации. Способы работы с людьми при переходе на новую систему мотивации. Какие ошибки допускают руководители при переходе на новую систему работы с людьми. 

Практикум: разработка мотивационной среды участка/ цеха/ завода. 

2. Вовлеченность – как высшая стадия мотивации и результат работы с людьми на современном заводе

Что можно получить от вовлеченных рабочих и как это использовать. 8 этапов формирования вовлеченности персонала.

3. Итоговый практикум

• Разработка плана повышения производственных показателей цеха за счет развития людей без дополнительных инвестиций.